Termos e Condições da 7bbb

1 Aceitação dos Termos

O acesso e o uso da plataforma 7bbb — incluindo o site 7bbb.net, todos os seus subdomínios, aplicativos web e qualquer serviço disponibilizado por meio deles — estão condicionados à aceitação plena e irrestrita destes Termos e Condições, da Política de Privacidade e das regras específicas de cada produto (apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, crash games, entre outros).

Ao clicar em "Criar Conta", "Entrar" ou qualquer outro botão de confirmação durante o processo de cadastro ou login, o Usuário declara expressamente que:

• Leu e compreendeu na íntegra estes Termos e Condições;
• Tem capacidade civil plena para firmar este contrato, sendo maior de 18 (dezoito) anos;
• Não está impedido por lei ou regulamento do seu país ou estado de residência de acessar serviços de apostas e jogos online;
• Concorda voluntariamente em se vincular às presentes disposições e a todas as políticas complementares publicadas na plataforma.

Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, você deve encerrar o acesso à plataforma 7bbb imediatamente e não criar ou manter uma conta ativa.

2 Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 7bbb, o Usuário deve obrigatoriamente:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no território brasileiro e possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido junto à Receita Federal do Brasil;
• Não ter sido previamente banido, suspenso ou excluído voluntariamente (autoexclusão) da plataforma 7bbb ou de qualquer outra plataforma de apostas regulamentada;
• Não ser funcionário, sócio, prestador de serviço direto ou parente de primeiro grau de funcionário da 7bbb ou de seus fornecedores de jogos.

A 7bbb poderá, a seu exclusivo critério, recusar ou cancelar o cadastro de qualquer pessoa que não atenda aos critérios de elegibilidade acima, sem necessidade de justificativa prévia, reembolsando eventuais saldos remanescentes de acordo com os procedimentos internos.

3 Cadastro e Conta do Usuário

3.1 Dados obrigatórios

Para concluir o cadastro na 7bbb, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas, incluindo: nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo com CEP, número de celular e endereço de e-mail válido. A criação de conta com dados falsos ou de terceiros caracteriza fraude e resulta no cancelamento imediato da conta e retenção de saldos pendentes para investigação.

3.2 Uma conta por pessoa

Cada Usuário pode manter apenas uma única conta ativa na 7bbb. A abertura de contas duplicadas — seja com o mesmo CPF, mesmo e-mail, mesmo número de celular ou mesmo dispositivo — é estritamente proibida e acarreta o bloqueio de todas as contas identificadas, com possível perda de bônus e saldos gerados nessas contas adicionais.

3.3 Verificação de identidade (KYC)

A 7bbb adota procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998 e normas complementares do COAF). O Usuário poderá ser solicitado a enviar cópia de documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias) e, quando aplicável, comprovante do método de pagamento utilizado. O prazo para análise de documentos KYC é de até 5 (cinco) dias úteis após o recebimento da documentação completa.

3.4 Segurança da conta

O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). A 7bbb recomenda fortemente a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve contatar o suporte imediatamente pelo e-mail [email protected].

4 Depósitos

4.1 Métodos aceitos

A 7bbb aceita os seguintes métodos de depósito para usuários brasileiros: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, boleto bancário (Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Nubank, Inter, C6 Bank e demais participantes do sistema bancário brasileiro), além de cartões de crédito e débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo.

4.2 Limites e prazos

O depósito mínimo via Pix é de R$ 20,00. Depósitos via boleto bancário estão sujeitos a prazo de compensação de até 3 (três) dias úteis. Depósitos via Pix são creditados instantaneamente, em regra dentro de poucos segundos após a confirmação do pagamento pelo sistema do Banco Central. A 7bbb não cobra taxas sobre depósitos, mas o Usuário deve verificar eventuais tarifas cobradas pela sua instituição financeira.

4.3 Origem dos fundos

O Usuário declara que todos os fundos depositados na plataforma 7bbb têm origem lícita. É expressamente proibido depositar recursos oriundos de atividade ilegal, lavagem de dinheiro ou financiamento ao terrorismo. A 7bbb coopera com autoridades competentes e reporta transações suspeitas ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) conforme obrigação legal.

5 Saques

5.1 Processamento de saques

Saques são processados preferencialmente via Pix para a chave Pix (CPF, e-mail, celular ou chave aleatória) cadastrada pelo Usuário. O saque mínimo é de R$ 50,00. Saques via Pix são processados em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após a aprovação da solicitação pela equipe financeira da 7bbb. Em casos que envolvam verificação KYC pendente ou análise antifraude, o prazo pode ser estendido para até 5 (cinco) dias úteis.

5.2 Verificação antes do saque

A 7bbb se reserva o direito de exigir a conclusão completa do processo KYC antes de processar qualquer saque. Usuários que não tenham enviado e tido aprovados seus documentos de verificação de identidade poderão ter saques temporariamente retidos até a regularização da situação cadastral.

5.3 Regras de saque de bônus

Valores oriundos de bônus e promoções somente poderão ser sacados após o cumprimento integral dos requisitos de rollover (volume de apostas) estabelecidos em cada oferta promocional. Tentativas de saque de bônus antes do cumprimento das condições resultarão no cancelamento automático do saldo de bônus remanescente, sendo mantido apenas o saldo real eventualmente existente.

6 Bônus e Promoções

6.1 Condições gerais

Todos os bônus, promoções e ofertas especiais oferecidos pela 7bbb estão sujeitos a termos e condições específicos divulgados na página de cada promoção. Em caso de conflito entre os termos específicos de uma promoção e estes Termos e Condições gerais, prevalecem os termos específicos da promoção.

6.2 Requisitos de rollover

Salvo indicação em contrário na oferta, todo bônus concedido pela 7bbb está sujeito a um requisito de rollover mínimo de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido. Por exemplo: um bônus de R$ 100,00 exige R$ 3.000,00 em apostas qualificadas antes que o saldo de bônus convertido em saldo real possa ser sacado. O prazo padrão para cumprir o rollover é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão do bônus.

6.3 Proibições no uso de bônus

É expressamente proibido: utilizar bônus em apostas de arbitragem (arbing), criar múltiplas contas para receber bônus repetidamente, compartilhar bônus entre contas, usar bônus em apostas de baixo risco com o objetivo exclusivo de converter saldo sem risco real (bonus abuse). A identificação dessas práticas resultará no cancelamento imediato do bônus e poderá acarretar o bloqueio permanente da conta.

6.4 Validade dos bônus

Bônus não utilizados ou cujo rollover não seja cumprido dentro do prazo estabelecido são automaticamente cancelados pelo sistema sem direito a compensação. Free spins expiram em 7 (sete) dias corridos a partir da data de concessão, salvo indicação diferente na oferta específica.

7 Regras dos Jogos

7.1 Jogo justo e RNG

Todos os jogos de cassino disponibilizados na plataforma 7bbb utilizam RNG (Random Number Generator — Gerador de Números Aleatórios) certificado por organismos independentes. Os resultados dos jogos são completamente aleatórios e não podem ser influenciados pela plataforma, pelos fornecedores ou pelos próprios jogadores. O RTP (Return to Player — Retorno ao Jogador) de cada jogo é disponibilizado pelo fornecedor e pode variar entre títulos.

7.2 Malfuncionamento de software

Em caso de malfuncionamento técnico comprovado de qualquer jogo — seja por falha de software do fornecedor ou por interrupção de conectividade —, a 7bbb se reserva o direito de cancelar rodadas afetadas e reembolsar as apostas correspondentes ao saldo do Usuário. Apostas pagas indevidamente por erro técnico podem ser estornadas após análise, independentemente do tempo decorrido desde o pagamento.

7.3 Apostas esportivas

As apostas esportivas na 7bbb seguem regras específicas por modalidade (futebol, basquete, tênis, MMA, esports etc.), disponíveis na seção de regras do módulo de apostas. Odds publicadas podem ser alteradas até o momento da confirmação da aposta. A 7bbb se reserva o direito de suspender mercados, cancelar apostas ou revisar resultados em caso de erro manifesto de odds, manipulação de resultados confirmada por entidades reguladoras ou eventos de força maior.

8 Conduta do Usuário

O Usuário concorda em utilizar a plataforma 7bbb exclusivamente para fins de entretenimento lícito, abstendo-se de:

• Usar scripts automatizados, bots, softwares de mineração de dados ou qualquer ferramenta automatizada para interagir com a plataforma;
• Realizar apostas de arbitragem sistematizada (arbing) ou qualquer estratégia de exploração de falhas de odds (sharping abusivo);
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que outra pessoa utilize sua conta;
• Realizar transações financeiras em nome de terceiros por meio da plataforma (proxy betting);
• Praticar qualquer forma de fraude, lavagem de dinheiro, cumplicidade em manipulação de resultados esportivos ou qualquer ato ilícito previsto na legislação brasileira;
• Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, ameaçador ou de assédio em canais de suporte ou chat ao vivo da plataforma.

A violação de qualquer das condutas acima autoriza a 7bbb a suspender ou encerrar permanentemente a conta do Usuário, reter saldos para investigação e, quando aplicável, reportar o caso às autoridades competentes.

9 Jogo Responsável

A 7bbb está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de usuários vulneráveis. Em conformidade com as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e com a Lei 14.790/2023, a plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle:

• Limites de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais e mensais de depósito diretamente no painel da conta. Uma vez reduzido, o limite entra em vigor imediatamente; aumentos de limite têm carência de 7 dias corridos;
• Limites de apostas e perdas: é possível configurar tetos de apostas ou de perdas por período para controle pessoal de orçamento de jogo;
• Pausa temporária (time-out): o Usuário pode solicitar a suspensão voluntária do acesso à conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: para casos em que o Usuário identifica dependência ou perda de controle sobre o comportamento de jogo, a autoexclusão permanente bloqueia o acesso à conta de forma definitiva. Solicitações de autoexclusão podem ser feitas pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected];
• Realidade virtual de jogo: a plataforma exibe avisos periódicos sobre tempo de sessão e valor apostado durante sessões prolongadas.

10 Segurança e Proteção de Dados (LGPD)

A 7bbb trata os dados pessoais dos Usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, que inclui: prestação dos serviços contratados, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, prevenção à fraude e comunicação de promoções (mediante consentimento explícito).

A plataforma adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do Usuário e os servidores da 7bbb;
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todas as contas;
• Monitoramento antifraude 24/7 com detecção automática de comportamentos suspeitos;
• Armazenamento seguro de dados em servidores com controle de acesso restrito e auditoria periódica;
• Política de retenção de dados alinhada aos prazos legais aplicáveis à atividade de apostas e cassino no Brasil.

O Usuário tem o direito de solicitar a qualquer momento: acesso aos seus dados pessoais, correção de dados incorretos, portabilidade dos dados, revogação de consentimento e eliminação dos dados quando não houver obrigação legal de retenção. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected], com o assunto "Solicitação LGPD".

11 Suspensão e Encerramento de Conta

11.1 Suspensão pela 7bbb

A 7bbb pode suspender ou encerrar permanentemente a conta de qualquer Usuário, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações: violação destes Termos e Condições; suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou manipulação de jogos; fornecimento de documentos falsos ou informações inverídicas no cadastro; descumprimento de ordens judiciais ou administrativas; comportamento abusivo reiterado junto à equipe de suporte.

11.2 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, contanto que não haja apostas em aberto, processos KYC pendentes ou investigações em curso. Para encerrar a conta, entre em contato com o suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. O saldo real disponível será devolvido ao Usuário pelo método de pagamento preferencial cadastrado, respeitados os prazos de processamento descritos na Cláusula 5.

11.3 Efeitos do encerramento

Com o encerramento da conta, todos os saldos de bônus são automaticamente cancelados sem direito a compensação. O saldo real remanescente será processado conforme as regras de saque, sujeito à conclusão de eventuais verificações KYC pendentes. A 7bbb reterá os registros de transações pelo período mínimo exigido pela legislação brasileira aplicável.

12 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira vigente, a 7bbb não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes do resultado de apostas ou jogos, que são inerentes à natureza do entretenimento de risco;
• Interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros, ataques cibernéticos ou eventos de força maior (incluindo desastres naturais, pandemias, conflitos, alterações legislativas súbitas);
• Falhas de conectividade de internet do lado do Usuário que resultem em apostas não concluídas ou sessões interrompidas;
• Uso não autorizado da conta do Usuário por terceiros decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente acessados por meio de links externos que não fazem parte da plataforma 7bbb.

Em nenhuma circunstância a responsabilidade total da 7bbb perante um Usuário individual, por qualquer causa ou conjunto de causas, excederá o valor total dos depósitos realizados pelo Usuário nos 12 (doze) meses anteriores ao evento gerador da responsabilidade.

13 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 7bbb — incluindo, mas não se limitando a: logotipos, marcas, nomes comerciais, design visual, interface gráfica, textos, imagens, vídeos, ícones, código-fonte e estrutura de navegação — é de propriedade exclusiva da 7bbb ou licenciado de terceiros autorizados, e está protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei 9.279/1996 e Lei 9.610/1998) e pelos tratados internacionais aplicáveis.

É expressamente proibido ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, engenharia reversa, criar obras derivadas, publicar ou explorar comercialmente qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e por escrito da 7bbb. O uso indevido da propriedade intelectual da 7bbb sujeitará o infrator às penalidades civis e criminais previstas na legislação brasileira.

Os nomes e marcas dos fornecedores de jogos parceiros — como Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, PG Soft, Playtech e outros — são propriedade de seus respectivos titulares e são utilizados na plataforma sob licença contratual.

14 Alterações destes Termos

A 7bbb reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante notificação prévia ao Usuário. A notificação será realizada por meio de aviso em destaque na página inicial da plataforma e/ou por e-mail enviado ao endereço cadastrado pelo Usuário, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações, exceto nos casos em que mudanças urgentes sejam exigidas por determinação legal ou regulatória — nesse caso, as alterações entram em vigor na data determinada pela autoridade competente.

O uso continuado da plataforma 7bbb após a data de vigência das alterações será considerado aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário discorde das alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência, conforme os procedimentos descritos na Cláusula 11.2.

A versão mais recente dos Termos e Condições estará sempre disponível em 7bbb.net/terms-conditions, com indicação clara da data da última atualização no topo do documento.

15 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — que regulamenta as apostas de quota fixa e jogos de azar online no Brasil;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei 9.613/1998 — prevenção e repressão à lavagem de dinheiro;
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) — nos aspectos aplicáveis à relação de consumo entre a 7bbb e o Usuário;
• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002) — nas disposições gerais sobre contratos e responsabilidade civil.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos e Condições ou do uso da plataforma 7bbb, com expressa renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja. Antes de recorrer ao judiciário, as partes comprometem-se a tentar resolver eventuais disputas de forma amigável por meio do canal de suporte oficial da plataforma, respeitando o prazo de 30 (trinta) dias corridos para tentativa de solução extrajudicial.