Programa Oficial
Jogo Responsável na 7bbb
Na 7bbb, acreditamos que apostar deve ser uma forma de entretenimento — não uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Conheça nossas ferramentas de proteção, limites personalizados e canais de apoio disponíveis 24 horas por dia.
Apenas para maiores de 18 anos — Proibido para menores
O acesso e uso da plataforma 7bbb são estritamente proibidos para menores de 18 anos, conforme determina a Lei 14.790/2023 e as normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). A 7bbb realiza verificação obrigatória de idade (KYC) no cadastro e pode solicitar documentação adicional a qualquer momento. Apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento para adultos — jogue com responsabilidade e dentro das suas possibilidades financeiras.
Nossos pilares
Como a 7bbb protege você
Seis compromissos concretos que a 7bbb assume para garantir que sua experiência de jogo seja sempre saudável, segura e dentro do controle.
Verificação de Idade Rigorosa
Todo novo jogador passa por verificação obrigatória de CPF e documento de identidade antes de realizar depósitos ou saques. Nenhum menor de 18 anos consegue concluir o cadastro sem a devida verificação.
Limites Personalizados de Depósito
Você define o quanto quer depositar por dia, semana ou mês — e a 7bbb respeita esse limite sem questionamentos. Uma vez definido, o limite só pode ser reduzido imediatamente; aumentos exigem carência de 7 dias.
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa de uma pausa? Ative o time-out de 24 horas, 7 dias ou 30 dias com um clique. Durante o período, sua conta fica suspensa e nenhuma aposta ou depósito pode ser realizado. Simples e imediato.
Autoexclusão de Longo Prazo
Para quem precisa de um afastamento maior, a 7bbb oferece autoexclusão por períodos de 6 meses, 1 ano, 3 anos ou permanente. Não existe reversão antecipada — isso é uma proteção, não uma punição.
Monitoramento de Comportamento
Nossos sistemas monitoram padrões de jogo em tempo real. Se identificarmos sinais de comportamento compulsivo — como apostas progressivas aceleradas ou tentativas frequentes de burlar limites — entramos em contato proativamente.
Suporte Especializado 24/7
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília. Os agentes são treinados para identificar sinais de jogo problemático e orientar o jogador de forma empática e sem julgamentos.
Controle na sua mão
Ferramentas de jogo responsável
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis diretamente na sua conta 7bbb, sem burocracia e sem custo adicional. Você no controle, sempre.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. A plataforma bloqueia automaticamente qualquer tentativa de depósito acima do limite que você mesmo estabeleceu.
Ativação imediataLimite de Apostas
Além do depósito, você pode limitar o valor total apostado por sessão ou por período. Ideal para quem quer jogar slots e crash games com orçamento definido e sem surpresas.
Ativação imediataLimite de Tempo de Sessão
Configure alertas de tempo para sua sessão de jogo. Quando o tempo que você definiu esgotar, a plataforma exibe um aviso e você decide se continua ou encerra — com plena consciência.
GratuitoPausa Temporária (Time-Out)
Tire um intervalo de 24h, 7 dias ou 30 dias. Sua conta fica bloqueada para apostas e depósitos durante o período escolhido. O saldo permanece seguro e disponível para saque ao final da pausa.
Ativação imediataAutoexclusão
Exclua-se da plataforma por 6 meses, 1 ano, 3 anos ou permanentemente. A autoexclusão é irrevogável durante o período escolhido — uma barreira real para quem precisa de apoio mais firme.
Via suporteHistórico Completo de Atividade
Acesse o extrato detalhado de todas as suas apostas, depósitos, saques e tempo de sessão. Transparência total para que você avalie seu comportamento de jogo com dados reais.
Sempre disponívelEntenda o jogo responsável
O que é jogo responsável e por que isso importa
O jogo responsável é um conjunto de práticas, comportamentos e ferramentas que permitem ao jogador desfrutar de apostas esportivas e jogos de cassino como uma forma saudável de entretenimento — sem que essa atividade interfira negativamente na vida financeira, familiar ou emocional. Na 7bbb, o jogo responsável não é apenas um requisito regulatório: é um valor central da nossa operação.
Apostar pode ser divertido, emocionante e até rentável em determinadas situações — mas é fundamental compreender que os jogos de cassino são desenvolvidos com uma vantagem estatística para a casa (RTP — Return to Player), e que nenhuma estratégia garante lucro contínuo a longo prazo. As apostas esportivas, por sua vez, envolvem análise e conhecimento, mas também imprevisibilidade inerente ao esporte. Jogar com consciência significa aceitar esses fatos e apostar apenas o que você pode perder sem comprometer o seu bem-estar.
A 7bbb opera em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa e jogos de azar online no Brasil, e com as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), órgão vinculado ao Ministério da Fazenda responsável pela fiscalização do setor. Parte dessas normas exige que os operadores disponibilizem ferramentas de jogo responsável e informações claras sobre os riscos envolvidos — e a 7bbb vai além do mínimo exigido.
Como ativar as ferramentas de jogo responsável na 7bbb
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Acesse sua conta
Faça login na sua conta 7bbb e clique no ícone de perfil no canto superior direito da tela.
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2
Vá em "Jogo Responsável"
No menu de configurações da conta, localize a seção "Jogo Responsável" — todas as ferramentas estão centralizadas ali.
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3
Escolha e configure os limites
Defina limites de depósito, apostas ou tempo de sessão conforme sua necessidade. Confirme e os limites entram em vigor imediatamente.
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Solicite pausa ou autoexclusão se necessário
Para time-out ou autoexclusão, entre em contato com o suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail com o assunto "Jogo Responsável". Nossa equipe processa a solicitação em minutos.
Autoavaliação
Seu jogo ainda é saudável?
Reflita honestamente sobre as perguntas abaixo. Se você responder "sim" a 3 ou mais, considere utilizar nossas ferramentas de jogo responsável ou buscar apoio profissional.
Você já apostou mais do que poderia perder para tentar recuperar um prejuízo anterior?
Você sente ansiedade, irritação ou agitação quando não consegue apostar?
Amigos ou familiares já demonstraram preocupação com a frequência ou os valores das suas apostas?
Você já mentiu sobre quanto tempo ou dinheiro gasta apostando?
Já usou dinheiro destinado a contas, alimentação ou outras necessidades básicas para apostar?
Você pensa frequentemente em apostas durante o trabalho, escola ou momentos com a família?
Sinais de alerta do jogo compulsivo
- Apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção
- Tentativas frustradas de parar ou reduzir as apostas
- Negligenciar trabalho, estudos ou relacionamentos por causa do jogo
- Usar apostas como fuga de problemas emocionais ou ansiedade
- Pedir dinheiro emprestado para apostar
- Sentir euforia excessiva após ganhos e desespero após perdas
- Jogar com orçamento definido e dentro do planejado = saudável
- Parar quando atingiu o limite sem sentir culpa = saudável
Você não está sozinho
Onde buscar ajuda profissional
Se o jogo está afetando sua vida, existem serviços especializados e gratuitos no Brasil prontos para ajudar — sem julgamentos e com total confidencialidade.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional gratuito e sigiloso 24 horas por dia, inclusive para situações de estresse financeiro e compulsão.
188 (gratuito, 24h)
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Rede pública do SUS com atendimento psicológico e psiquiátrico gratuito em todo o Brasil para transtornos relacionados ao comportamento compulsivo.
Consulte a unidade mais próxima
Jogadores Anônimos Brasil
Programa de 12 passos adaptado para jogadores compulsivos, com grupos de apoio presenciais e online em diversas cidades brasileiras como São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
jogadoresanonimos.org.br
SENAD — Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas
Órgão federal que coordena políticas de prevenção e tratamento de dependências comportamentais, incluindo o jogo patológico, com referências a serviços especializados em todo o país.
gov.br/mj/senad
CRATOD — Centro de Referência de Álcool, Tabaco e Outras Drogas
Serviço público especializado em São Paulo que oferece atendimento multidisciplinar para dependências comportamentais, incluindo jogo compulsivo, de forma gratuita pelo SUS.
(11) 3392-9191
Suporte 7bbb — Jogo Responsável
Nossa equipe especializada está disponível 24h por dia para ajudar você a ativar limites, solicitar autoexclusão ou simplesmente conversar sobre suas preocupações com o jogo.
Nosso compromisso
A 7bbb ao seu lado
Proteção além do obrigatório
A regulamentação brasileira exige um conjunto mínimo de medidas de jogo responsável para todos os operadores licenciados. A 7bbb entende que esse mínimo não é suficiente para garantir uma experiência verdadeiramente segura. Por isso, investimos continuamente em tecnologia de monitoramento comportamental, treinamento especializado da nossa equipe de suporte e parcerias com organizações de saúde mental brasileiras.
Acreditamos que um jogador informado, consciente e no controle é o melhor tipo de jogador — não apenas para ele mesmo, mas para a saúde de todo o ecossistema de apostas do Brasil. A sustentabilidade da nossa plataforma depende diretamente da sustentabilidade da experiência de cada usuário.
Se você tem alguma sugestão sobre como podemos melhorar nossas práticas de jogo responsável, entre em contato pelo e-mail com o assunto "Jogo Responsável — Sugestão". Todas as mensagens são lidas pela equipe de conformidade da 7bbb.
Conformidade com a Lei 14.790/2023
A 7bbb opera em conformidade com a lei federal que regulamenta as apostas de quota fixa e jogos online no Brasil, incluindo todas as exigências de proteção ao consumidor e jogo responsável determinadas pela SPA.
Criptografia SSL e Segurança dos Dados
Todos os dados pessoais e financeiros dos jogadores são protegidos por criptografia SSL de 256 bits e tratados em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Lei 13.709/2018).
Jogos Certificados e Auditados
Todos os jogos disponíveis na 7bbb — slots, crash games, cassino ao vivo — são fornecidos por desenvolvedores certificados internacionalmente, com RTP auditado e algoritmos de geração aleatória verificados por laboratórios independentes.
Proteção de menores
Mantendo os menores de 18 anos protegidos
Se você é pai, mãe ou responsável legal e compartilha dispositivos com filhos ou dependentes menores de 18 anos, recomendamos fortemente a adoção de medidas adicionais de proteção além das implementadas pela própria 7bbb.
Controle Parental no Dispositivo
Utilize os controles parentais nativos do Windows, macOS, Android e iOS para bloquear o acesso a sites de apostas. Ferramentas como Google Family Link e Screen Time do iPhone permitem restrições por categoria de site.
Guarde suas Credenciais
Nunca compartilhe seu usuário e senha da 7bbb com terceiros, incluindo filhos e familiares. Ative a autenticação em dois fatores na sua conta para uma camada extra de segurança no acesso.
Software de Bloqueio de Sites
Softwares especializados como GamBlock, Betfilter e Net Nanny podem bloquear automaticamente sites de apostas em qualquer dispositivo da residência, adicionando uma barreira técnica eficaz.
Diálogo Aberto com a Família
Converse abertamente com seus filhos sobre apostas online, explicando que se trata de uma atividade exclusiva para adultos e que envolve riscos financeiros reais. A educação é a barreira mais eficaz de todas.
Jogue com consciência
Pronto para jogar com equilíbrio e segurança?
A 7bbb oferece a melhor experiência de slots, cassino ao vivo e apostas esportivas do Brasil — com todas as ferramentas de jogo responsável que você precisa para jogar no seu ritmo.